Kada kupite franšizu, Vi kupujete pravo za korišćenje određenog obeležja i imena ili poslovnog koncepta. Posao koji ćete Vi voditi isti je kao i ostali poslovi koji se vode pod tim brendom ili poslovnim konceptom.

Iako Vi vodite svoj posao, celokupno poslovanje mora poštovati granice Franšiznog ugovora. Za mnoge preduzetnike, ovo je najveći benefit franšiznog poslovanja – imate mogućnost da prosperirate na račun već poznatog imena u poslu, i na razrađenom poslovnom sistemu koji Vam obezbeđuje Master Franšizer.

Na šta bi trebalo da obratim pažnju tokom odabira franšize?

• Profitabilnost. Proverite da li Master Franšizer i njegovi pojedinačni franšizeri posluju dobro.
• Izražena karakteristika koja izdvaja ovaj proizvod od drugih. Kada budete kupovali franšizu želećete da se Vaš proizvod izdvaja od konkurencije, s obzirom da ne želite da ljudi pomisle da nudite isto što i ostali.
• Efikasan finansijski menadžment i ostali vidovi poslovne kontrole. Jak sistem kontrole će Vam pomoći da identifikujete svoje probleme i da se na što bolji način sa njima izborite.
• Dobar imidž. Veoma je bitno da javnost ima pozitivno mišljenje o Master Franšizeru, s obzirom da ćete Vi svoj posao bazirati na njegovoj reputaciji. Pokušajte i da pronađete onaj posao koji je internacionalnog karaktera, kako biste Vi svoj posao mogli da granate lokalno.
• Integritet i obaveza. Sigurno ćete želeti da Franšier provede dovoljno vremena proveravajući Vas, jer Vi želite da budete sigurni da imaju dobre uslove i zahteve prema svim franšizerima koji ulaze u mrežu, s obzirom na činjenicu da ćete i Vi biti deo te iste mreže.

• Veoma je bitno da o franšiznoj vrsti poslovanja naučite što više i donesete argumentovanu odluku pre nego što investirate u posao. Postoji veliki izbor informacija iz kojih možete naučiti o pogodnostima franšiznog poslovanja.
• Zakažite sastanak i razgovarajte sa Master Franšizerom. Postarajte se da imate dobar odnos sa Master Franšizerom i da na sva pitanja dobijete odgovor koji će zadovoljiti Vašu znatiželju.
• Razgovarajte sa postojećim franšizerima kako biste saznali šta oni misle o ovom konceptu poslovanja. Da li su zadovoljni izborom svoje investicije? Da li prave profit koliki su očekivali?
• Pročitajte poslovne novine i magazine. Provedite više vremena u u potrazi za informacijama o franšiznom poslovanju. Sigurno je da ćete iz medija mnogo više saznati o Master Franšizeru nego iz početnog sporazuma o saradnji. Proverite reference. Idite do nezavisnih Kancelaija Master Franšizera.

• Ovo je ključna odluka koju ćete morati da donesete kada se budete odlučili da uđete u franšizno poslovanje. To je odluka koju ćete morati da donesete posle procene uslova rizika i isplativosti.
• Franšiza koja ima već dokazan poslovni uspeh pruža mnoge pogodnosti – već poznato ime i svoju prepoznatljivost, dokazane marketinške metode, utvrđene poslovne planove i sisteme treninga, jak menadžment i istoriju koju lako možete ispitati. S druge strane, može biti da na Vašem tržištu već postoje franšizeri koji su već zasitili Vaše tržište.
• Franšiza koja je u razvoju daje Vam priliku da od početka budete u nečemu što se može pokazati kao dobra poslovna prilika. Nove franšize takođe teže tome da imaju veće cene za početne naknade, a onda su kasnije raspoložene da pregovaraju pojedinačno sa svakim franšizerom kako bi se svima prilagodili. Loša strana je da manje ili tek otvorene franšize nemaju dobar vizibilitet i poznatost brenda, i uglavnom nemaju dovoljno iskustva da učine da njihov sistem proradi; možete se naći u situaciji da ste baš Vi test faza njihovih procedura, a šanse da posao ne uspe su daleko veće nego kod već etabliranih franšiza.

Trebalo bi da razmotrite opciju ličnog pravnog zastupnika ili nekog drugog savetnika koji bi mogao da pregleda pravne akte i predložene ugovore pre nego što potpišete i prihvatite bilo kakve obaveze.

Ugovor koji Vam je Franšizer dao na pregledanje Vam može služiti kao uvid u rad te kompanije. Veoma je važno da ga u celosti pročitate i razumete (idealno bi bilo da to uradite uz pomoć advokata, računovođe ili Vašeg poslovnog savetnika), kako biste saznali i razumeli sve o Master Franšizeru.

Ovo su neki od detalja na koje bi trebalo da obratite pažnju:

• Da li Master Franšizer ima dobru poslovnu istoriju? Saznajte što više možete o celokupnom poslovanju Master Franšizera, njegovim zaposlenima, istorijatu firme, i finansijskim izveštajima. Takođe, moraćete da procenite da li će ovakav koncept poslovanja imati potencijala i uspeha u Vašoj regiji.
• Koliko će me sve to koštati? Na listi cena trebalo bi da se nađe kompletna lista svih troškova koje ćete biti dužni da investirate na samom početku, kao i tokom poslovanja.
• Da li će moja teritorija biti tretirana kao ekskluziva? Interesovaće Vas da li će Franšizer u budućnosti otvoriti još kancelarija u Vašoj blizini. Može se desiti da ćete biti dužni da ovu ekskluzivu osigurate određenim procentima u prodaji.
• Koje sve proizvode mogu da prodajem i na koji način? Moguće je da ćete nuditi samo one proizvode koje Vam Franšizer odobri. Može se čak desiti da će i sam način prodaje biti definisan.
• Koje će mi sve usluge obezbediti Franšizer? Proverite koje će Vam usluge biti pružene pre samog otvaranja i posle otvaranja Kancelarije. Takođe, sigurno će Vas interesovati koje ćete sve poslovne treninge imati obezbeđene, za kada su zakazani, i koliko će Vas koštati.
• Da li ima nekih nepovoljnih detalja za koje bi trebalo da znam? Franšizni ugovor bi trebalo da sadrži sve opise poslovanja Franšize, kao i stavke koje krše akte u poslovanju sa franšizama, obmane, malverzacije ili neke druge radnje koje nisu u skladu sa Zakonom.
• Koliko mogu da očekujem da ću zaraditi od ovakvog posla? Franšizni ugovor bi trebalo da ima i hipotetičke projekcije profita. Imajte na umu da se ekonomski uslovi mogu razlikovati od regije do regije, tako da ove cifre ne garantuju uspeh određenog Franšizera. Zato bi trebalo da cifre upotrebite i uporedite sa procenama troškova i profita na teritoriji za koju kupujete Franšizu.

U najvećem broju slučajeva postoje dve vrste naknada koje bi trebalo da očekujete da investirate u Vašu franšizu – početna i mesečna plaćanja.

Prva investicija je početna naknada, što je zapravo ona cena koju investirate za dobijanje prava od Master Franšizera za korišćenje brenda. Zapravo, ono što Vi kupujete je pravo da koristite Master Franšizerovu robnu marku, poslovne metode i prava distribucije. Cena Franšize se formira i prema vrednosti koju njen proizvod može dostići na Vašem tržištu, tako da što je Vaše tržište veće, verovatno ćete imati većih investicija.

Planirajte da početna naknada može biti samo jedna od nekoliko koje ćete po otvaranju firme biti dužni da izdvojite. Početna naknada često ne uključuje i naknade za početne treninge, neke početne promotivne troškove, inventar, renoviranje prostora (neki Master Franšizeri postavljaju i određene zahteve po pitanju uređenja enterijera), opreme i sitnog inventara (moguće je da ćete biti u obavezi i da od Franšizera kupite ili iznajmite neku određenu opremu i sitan inventar), i računajte na sve ostale dodatne investicije koje se podrazumevaju po otvaranju nove firme.

Bićete u obavezi da plaćate povremene naknade kako biste održavali pravo na korišćenje prava Franšize. Velika većina Master Franšizera naplaćuje jednaku naknadu, određeni procenat od Vaše zarade. Ovaj procenat može da varira od 1 do 15%. Najčešći procenat je 5%. Imajte na umu da plaćate mesečnu naknadu i procenat na ukupan prihod.

Neki Franšizeri naplaćuju naknade (na nedeljnom, mesečnom, ili kvartalnom nivou) umesto procenta. Ovakav vid naknade takođe može biti deo svih materijala ili usluga koje ste dužni da koristite i nabavite.

Uobičajeno je da Franšizeri plaćaju naknadu za oglašavanje i promotivne akcije na lokalnom, regionalnom i nacionalnom nivou. Ova sredstva najčešće idu u zajednički fond za oglašavanje od kojeg imaju koristi svi Franšizeri mreže, s obzirom da, pošto ste u mreži, imate mogućnosti i načina da napravite bolju vidljivost i medijsku izloženost sada i Vašeg Brenda.

Franšizno poslovanje nije namenjeno svima!

• Nedostatak kontrole. Glavno obeležje franšiznog poslovanja – kupovina i rad u proverenom Sistemu može Vam se pričiniti kao da ste u svojoj firmi više menadžer nego vlasnik. Ovo može biti prepreka nekim ljudima, pogotovo onima koji su izuzetno preduzetnički nastrojeni ili skloni individualizmu. Ovakve osobe mogu imati problema da se povinuju tuđem Sistemu poslovanja.
• Investicija. U nekim slučajevima je potrebna određena količina sredstava kako bi se Vaša Franšiza načinila operativnom. Unapred plaćeni troškovi mogu biti i veće svote, a Vama se glavnice mogu učiniti prevelikim za Vaš budžet.
• Niste sami. Kao što reputacija Master Franšizera može imati koristi i poteškoće od Vašeg individualnog poslovanja, problemi i uspesi Franšizera takođe mogu postati i Vaši.
• Povezani ste Ugovorom. Vaš Franšizni ugovor je vrlo obavezujuć i ozbiljan. Ograničeni ste na konkretne poslovne prakse, naknade, i mogućnost da se Vašoj firmi i poslovanju može uvek pristupiti i pregledati ga. Ukoliko se sa ovim ne slažete, nećete imati nikakvog izbora sem da pridržavate već zadatih smernica.

Kupovinom Franšize imaćete nekoliko poslovnih pogodnosti:

• Smanjenje rizika. Franšizno poslovanje tradicionalno ima manju stopu neuspeha nego tek pokrenuti poslovi. Razlog? Kupujete poslovni koncept u kojem su sve poteškoće koje je neko već prevazišao i razrešio.
• Dobijate kompletan paket. Nagađanja i pokušaji koji su oličenje započinjanja poslovanja su već razrešeni. Vaš početni i finalni paket već uključuje, robnu marku, razvijene i lako dostupne proizvode na tržištu, dokazanu marketinšku strategiju, opremu, spisak potrebnog inventara itd. Snagu u brojkama. Kada postanete deo Franšiznog poslovanja, imate kupovnu moć celokupne mreže, što Vaš proizvod ili uslugu čini konkurentnom u poređenju sa ostalim lokalnim prodajnim lancima u industriji.
• Način poslovanja. Mnogi Master Franšizeri pružaju svojim Franšizerima razne dokazane sisteme poslovanja, uključujući finansijske sisteme i sisteme za računovodstvo, trening i podršku, istraživanje i razvoj, pomoć u prodaji i marketingu, planiranju, poslovnoj prognozi i najboljoj optimizaciji zaliha proizvoda. Vama će biti dostupne sve tehnike koje su taj posao učinile uspešnim i pomoćiće Vam da ih iskoristite na što bolji način kako biste razvili svoj posao.
• Finansijska podrška i pomoć pri odabiru mesta poslovanja. Neke od kompanija će Vam pomoći i tokom finansiranja kupovine Vaše Franšize, dopuštajući Vam da uđete u sistem uz što je moguće manju naknadu. Ova finansijska pomoć će Vam omogućiti da napravite kvalitetniji izbor za lociranje Vaše nove kancelarije, tamo gde će posao cvetati.
• Reklama i promocija. Ne samo što ćete imati koristi od bilo kakvih nacionalnih i regionalnih promotivnih kampanja koje organizuje Franšizer, već Vam mogu proslediti gotove materijale iz nekih drugih regija koje mogu pomoći Vama i Vašoj realizaciji reklame, promocije i promotivnog materijala koji će privući klijente Vašem poslu. Koštalo bi Vas mnogo više nego što možete i da zamislite, kada biste morali sami da razvijate i pravite sve ove materijale i strategije.